La politique d’acceptation : savoir dire non

Avant d’ouvrir les dons au public, l’association doit écrire une politique d’acceptation. Elle protège le local, le temps humain et la sécurité. Elle évite aussi le mécanisme classique par lequel une ressourcerie devient progressivement un débarras gratuit.

Pour chaque objet proposé, cinq questions doivent être posées : existe-t-il une destination plausible ? avons-nous la place ? savons-nous contrôler ou traiter cet objet ? savons-nous quoi en faire s’il s’avère inutilisable ? le travail nécessaire reste-t-il proportionné à son utilité ?

Les réponses doivent conduire à quatre catégories claires : accepté directement ; accepté après photo ou description ; accepté uniquement sur rendez-vous ; refusé/orienté ailleurs.

Les objets volumineux sans demande, les produits chimiques, les batteries endommagées, les équipements de sécurité dont l’historique est inconnu, les dispositifs médicaux, les objets contaminés, infestés ou très sales doivent faire l’objet de règles spécifiques. Le fait qu’un objet soit gratuit ne crée jamais une obligation de l’accepter.