Chapitre 11
Complémentaire santé solidaire
L’Assurance Maladie maintient en 2026 la Complémentaire santé solidaire pour les personnes remplissant les conditions d’assurance maladie et de ressources. Elle peut être gratuite ou avec participation selon la situation. Le pôle peut aider à vérifier les pièces, créer un compte, utiliser le simulateur, prendre rendez-vous avec la CPAM ou déposer le dossier. Il ne décide pas du droit. La demande peut être réalisée en ligne via le compte ameli ou par formulaire papier. Le médiateur doit privilégier l’autonomie de la personne et ne jamais conserver inutilement ses identifiants.