Chapitre 19
Réseau d’artisans partenaires : savoir transmettre le chantier
Le pôle doit construire un réseau de professionnels vers lesquels orienter les activités hors périmètre : électricien, plombier, chauffagiste, couvreur, maçon, charpentier, menuisier, professionnel de l’assainissement, diagnostiqueur, architecte ou maître d’œuvre.
Ce réseau ne sert pas seulement à refuser. Il permet au pôle d’accompagner l’habitant avant et après la prestation : clarifier le besoin, préparer les questions, aider à comprendre plusieurs devis, organiser les travaux que l’habitant peut faire lui-même autour de l’intervention professionnelle.
La relation doit rester loyale : si l’association perçoit une rémunération d’apporteur d’affaires ou une commission, elle doit être assumée et comptabilisée comme telle.